มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการชำระเงิน เราตอบได้

หน้านี้รวมคำถามจริงที่เราได้รับจากคุณและผู้เล่นคนอื่นๆ ในไทย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องขั้นตอนการเปิดบัญชีครั้งแรก วิธียืนยันตัวตน หรือช่องทางชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกคำตอบเขียนตรงๆ ไม่อ้อมค้อม เพราะเราเชื่อว่าคุณควรรู้ก่อนตัดสินใจ ไม่ใช่รู้หลังจากสับสนแล้ว สำหรับเรื่องการฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR Code ให้คุณสแกนในแอป ยืนยัน PIN และรอการอัปเดตยอดในหน้าบัญชีของคุณ ส่วนการถอน เราจะขอให้ยืนยันตัวตนก่อนครั้งแรก ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง หากคุณอยู่ในชลบุรีหรือที่อื่นในไทย กระบวนการนี้ก็เหมือนกันทุกพื้นที่ การเข้าถึงหน้าต่างๆ และฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย